RCL探偵事務所のガチ評判や口コミを調べて分かった本当の費用と特徴

RCL探偵事務所は、完全成功報酬型の料金プランがある日本有数の探偵事務所です。

日本には今現在6,000社以上の探偵事務所がある中で、完全成功報酬を実践しているところは多くありません。

「証拠がとれなければ0円」というキャッチコピーを出す探偵事務所は他にもありますが、厳密に言うと本当に0円になる探偵事務所は少ないのです。

RCL探偵事務所は、「証拠」に明確な定義を設け、責任をもって調査に取り組んでくれます。

この記事では、RCL探偵事務所の特徴と、実際に依頼した人の口コミや評判を紹介します。

 

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1.完全成功報酬型?時間制?探偵事務所の複雑な料金体系

探偵事務所に今回初めて相談しようと考えている人の中には、「どれくらいの料金がかかるか不安…」と、金銭面で心配になっている人も多いのではないでしょうか。

どれくらいのお金がかかるのか心配な場合は、依頼を考えている探偵事務所にどのような料金体系があるのかを調べてみることをおすすめします。

探偵事務所には、大きく分けて、以下の3つのタイプの料金プランがあります。

もちろん、1つのプランのみという事務所もあれば、3つのプランから選べるという事務所のあるため、相談時にしっかりと確認しておきましょう。

(1)時間制型

時間制型の料金プランでは、「1時間いくら」というように、実際に調査員が調査を行った時間ごとに一定の料金がかかります。

調査した分だけ支払えばよいため、事前に予算を計算しやすいというメリットがあるでしょう。

最近では、1時間1万円未満の料金設定をしている探偵社も多いため、「もうこの曜日のこの時間に調査してもらえれば、間違いなく証拠とれる!」という確信のある人には、時間制型のプランがおすすめです。

ただし、反対に「いつ、どこで証拠がとれるか分からない」という人は、調査時間がかなり長くなってしまうこともあるため、最終的に高額な料金を請求されることもあります。

確実に証拠が撮れるという確信がない人には、デメリットの多い料金プランだと言えるでしょう。

(2)パック料金型

パック料金型は、「10時間いくら」「30時間いくら」というように、ある程度まとまった時間ごとに料金設定を行います。

このような料金体系のどこが「パック」になっているのかというと、調査費用以外にかかる諸経費などです。

通常パック料金になっていない場合、「調査員1名につき1時間いくら」という調査費用に加え、調査員の交通費・宿泊費、車両代、機材使用料金など、いくつもの経費が上乗せされます。

ところが、パック料金型の場合は、対象となっている時間帯の中で調査が行われれば、上記の諸経費もすべてコミコミになるため、想定の範囲外の料金を請求されることがありません

「調査に掛けられるのは〇万円だけ!」というように、支払える費用が限られている人には、パック料金型のプランがおすすめです。

(3)完全成功報酬型

最後に紹介する完全報酬型のプランは、調査の結果証拠が出なかった場合、調査費用が0円になります。

逆に言うと、調査の結果、証拠が撮影できてからしかお金がかからないというプランです。

完全成功報酬型の場合は、もしも証拠が出なければ料金がかからないため、初期費用がかからないというメリットがあります。

また、「調査しても証拠が出るかどうか自信がない。でも直観的に怪しいと思うから調べてほしい!」という場合でも、時間制型のように時間を気にせずに調査してもらえるでしょう。

しかし、ここで注意したいのが、「証拠が出た場合にかかる調査費用」についてです。

完全成功報酬型の場合、証拠が出なかった場合にはまったく料金がかかりません。

ところが、調査の結果バッチリと証拠が撮れた場合には、調査に対する報酬を支払う必要があります。

証拠が撮れた場合にいくらかかるのかを事前に見積で明らかにしておかなければ、時間制型やパック料金型よりも高い料金を請求されることもあるため、探偵社に相談した際にこの点をよく確認しておきましょう。

2.RCL探偵事務所ってどんな探偵事務所?

RCLの公式ホームページを見てみると、ワイドショーのレポーターとして現場で活躍していた東海林のり子さんがトップ画面に表示され、広告塔となっていることが分かります。

この東海林のり子さんが、RCLの社長と2人でYouTubeチャンネルを持っていて、不透明になりがちな探偵事務所の調査方法や内情について、楽しく公開してくれています。

RCL探偵事務所の企業概要を見てみると、事務所が設立されたのは2015年であり、探偵業界の中では比較的新しい探偵事務所だと言えます。

また、先ほど紹介してきた探偵事務所のよくある料金プランのうち、完全成功報酬型の料金プランが選べる数少ない探偵事務所でもあります。

「完全」のついていない「成功報酬型」のプランを設けている事務所は他にも多く、この場合は手付金などで初期費用が0円にならないことがほとんどです。

しかし、RCL探偵事務所の場合は、その名の通り「完全成功報酬」となっています。

つまり、手付金もなく、調査が終わってからの後払い制で、証拠が撮れなければ本当に0円という良心的な探偵事務所なのです。

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3.結果が出なければ本当に調査料無料!RCL探偵事務所の特徴

(1)「浮気をしていた証拠」が撮れなければ0円のプランがある

探偵事務所に浮気調査を依頼する場合、「調査を依頼した日に、配偶者が浮気するかどうか分からない」という人ほど、調査料金がいくらかかるのか不安になるものです。

確かに、人間の行動は100%正しく予測することはかなり難しいため、「この日のこの時間に」と指定したとしても、その時間帯に浮気しているかどうかは確実ではないでしょう。

このような場合でも、RCL探偵事務所の完全成功報酬型料金プランなら安心です。

調査してみたけど、その日は自宅に直帰してしまった…。

調査してみて、確かに依頼主以外の異性と会っていたけど、バーに1軒寄ってそのまま解散してしまった…。

という場合は、「浮気していた証拠」には該当しないため、何時間調査していたとしても、依頼主は料金を請求されることがありません。

「タダほど怖いものはない」とは言いますが、RCL探偵事務所の場合、本当に調査結果が出なければタダになることは事実です。

 (2)浮気調査以外の依頼内容でも完全成功報酬型の料金プランが使える

上記の1つ目の特徴で紹介したように、浮気調査の結果、証拠が出なければ本当に調査料は一切請求されません。

しかし、日本国内にある6,000社以上の探偵事務所の中には、「浮気調査だけなら完全成功報酬でやります」という探偵社も、数は少ないものの存在します。

このような探偵社に依頼して、浮気調査で本当に証拠が出ず、料金を請求されなった場合、他の調査内容(たとえば婚前調査など)で依頼したら、時間制型の料金プラン1択だった…ということもあります。

ところが、RCL探偵事務所の場合は、浮気調査以外でも完全成功報酬型の料金プランが選択できるのです。

家出人の調査、素行調査、結婚前の調査など、浮気調査以外にも完全成功報酬型の料金プランを設定しています

他の探偵事務所と違って、調査内容ごとに料金プランが違って、予想外に高い料金を請求されたということがないため、どのような内容の調査も安心して依頼することができるでしょう。

 (3)女性の調査員が多いから、男性探偵が入りにくいお店も追跡できる

一般的な探偵事務所の調査員は、圧倒的に男性比率が高く、「調査員=男性」「相談員=女性」という固定的な役割になりがちです。

一方、RCL探偵事務所には女性調査員が非常に多く、他の探偵社に比べて女性の比率が高いという特徴があります。

 女性の調査員が多く在籍することで、さまざまな面から尾行調査がバレにくくなるというメリットがあります。

男性の調査員しかいない探偵事務所の場合、女性しか入れないようなお店(下着専門店や可愛らしい雑貨屋など)に入ると、非常に目立ちます。

尾行調査において、目立つことはご法度です。

その点、女性調査員は上記のようなお店にも溶け込み、自然に尾行調査を継続することができます。

特に浮気調査の場合は、カップルで女性向けのお店に入ることもあるため、女性調査員が多数在籍しているRCL探偵事務所は有利に調査を進められるでしょう。

 (4)丸山和也弁護士をはじめ、弁護士からの評判がよい

RCL探偵事務所は、弁護士からの支持率の高い探偵社でもあります。

浮気調査の場合、探偵事務所が調査を行い、その結果をもとに弁護士を立てて離婚裁判に持ち込むという人も多いものです。

このような場合、弁護士としては「裁判で勝てる証拠がとれる」探偵事務所に依頼をしたいと考えるのが妥当でしょう。

RCL探偵事務所は、「弁護士が選ぶ探偵事務所」にて、2年連続で3冠を達成しています。

3冠の具体的な内容は、「最も調査力が高い」「安心な料金設定」「最もサポート力が高い」の3項目です。

RCL探偵事務所は調査力が高く、料金とサポート力もあることを、多くの弁護士が証言していることになります。

探偵社と密接な関りのある弁護士のお墨付きという点も、安心して調査を依頼できる判断材料になるでしょう。

 (5)警察犬やドローンなど、他にはない調査方法が確立されている

RCL探偵事務所の大きな特徴の1つとして、調査方法が他の探偵事務所にはないものが多いということが挙げられます。

従来の探偵社の場合、調査といえば、尾行してカメラやビデオカメラで写真や動画を撮影する、聞き込み調査を行うという調査方法が一般的です。

一方RCL探偵事務所の場合、前衛的な調査方法も含め、多くの調査方法を取り揃えています。

警察犬を2頭所有していて、家出人の捜索などの際に非常に効果を発揮します。

また、最近ではドローンを導入し、家出人の捜索の精度がさらにアップしているのです。

従来の調査方法だけではなく、上記のような目新しい調査方法も導入することで、より高い調査力を実現しています。

4.肝心の調査費用は?RCL探偵事務所で実際に依頼した人の口コミから徹底解析!

(1)相談と見積作成は本当に無料

RCL探偵事務所では、24時間年中無休で相談を受け付けています

また、相談の際に見積も作成してくれるのですが、相談も見積作成も無料です。

相談してみて、結局依頼しなかったという場合でも、相談料も見積作成料も一切請求されることがありません。

そのため、ちょっと心配だから調べてみようかな…と調査を迷っている段階の人でも、安心して利用することができます。

(2)時間制プランの場合は基本料金25,000円~、調査料金1日75,000円~

RCLには、完全成功報酬型の料金プランの他にも、時間制型の料金プランがあります。

こちらの方は、ホームページにも料金体系が詳しく記載されていて、他事務所と比較しても決して高額な料金ではないことが分かります。

時間制のプランの場合、調査結果が出ても出なくても、時間(日数)単位で調査費用があっかります。

時間制のプランでは、基本料金が25,000円~、1日の調査料金が75,000円~という設定になっています。

調査料金が若干高いような印象を受けますが、人件費、宿泊費、交通費なども含まれているため、最終的に請求される金額が分かり、安心して依頼できるでしょう。

(3)電話相談では実際にかかる費用は教えてもらえない

探偵事務所の具体的な料金は、RCLに限らず、直接相談した際にしか詳しい金額を教えてもらうことができないケースがほとんどです。

RCLでも、依頼に関する電話相談は24時間受け付けていますが、電話相談だけでは実際にいくらかかるのかといった詳細な見積金額を教えてもらうことはできません。

しかし、実際に相談してみると、非常に短時間で見積を出してもらうことができます。

見積作成の際には、いくつかある料金プランの中から、相談員が依頼主のケースが最も安く解決できるプランを提案してくれます。

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5.RCL探偵事務所のリアルな口コミを徹底解析!

(1)RCL探偵事務所を選んでよかった!ポジティブな口コミ

①しっかりと話をきいて、結果も出してくれる

「探偵に依頼するのも初めてで、沢山有るなか、RCLさんを選びました。調査、契約前の相談時から、しっかり話を聞いてくれて、調査の結果が出るまでも、話を聞いてくれて、調査の結果が●で、パニックになったときも、心配して下さり何度も、連絡を下さいました。本当に助かりました。慰謝料、示談書の件に関しても、何度もアドバイス、相談に応じて頂きスムーズに事が運びました。何よりも心の支えになって頂き、本当にありがとうございました。」

(引用:http://urx3.nu/JE6V

②調査費用は高いけど、高コスパな結果に感謝

「うちの場合難しい条件だったと思いますが、時間がない中唯一のチャンスを物にしてくれました。迅速な対応と高い調査力…正直初めは調査費用が高く悩みましたが、結果コスパ良かったと思います!

親身に相談にのっていただき感謝してます。」

(引用:同上

③他事務所では成功報酬という言葉に騙されたけど、RCLは本当に0円だった

「探偵事務所に依頼をするのが不安という方はまずRCLさんに相談してみるといいと思います。

私自身も数年前に他業者さんに依頼したことがありますが、「成果報酬」を唱っているのにも関わらず、全く内容のいかない調査で請求されました。

RCL探偵事務所さんは、そういうとこがかなりしっかりしていて、証拠が取れなかったら完全0円です!

浮気調査や素行調査などでいくら調査を行ってもなんの証拠も取れなければ請求させれる心配はないです。

まずは最初の相談から。とても丁寧に対応してくださいます。」

(引用:同上

④相談員の対応が素晴らしい

「w林(名前を記載しても大丈夫でしょうか?)さんと言う、相談担当の方の素晴らしい対応にとても助けられています。

色々アドバイスも頂き、これからの事も相談させて頂いてます。

もし、予期せぬ問題が起こったとしても、誠実な対応をとってくれる事務所です。

まだ現在進行形ですが、ここにして良かったと思っています。」

(2)依頼主からの要望に対する対応が遅い?ネガティブな口コミ

①依頼について相談したが、調査できないことばかりだった

上記のようなネガティブな口コミも見られましたが、探偵業界全般的に、他者のプライバシーにかかわることが非常に多いため、法的に問題のある案件については調査をお断りすることも少なくありません。

何でもかんでも依頼を受けると、中にはストーカーがストーキング対象を調査する目的だった…という案件も入ってくる可能性があるため、犯罪に関わる可能性のある依頼内容は高確率で断られます。

②電話対応がよい時もあれば悪い時もある

「担当者の方はある程度親身に対応してくれました。

写真が必要とのことでどんな写真が必要なのかわからず、免許証だけで十分なのか聞きたくて電話を1分おきくらいに3回かけました。

すると担当者ではない方が名乗りもせず電話に出て私が話しはじめると『〇〇は今別の対応中ですので後でかけなおします。』とものすごい早口で言い、また私が話そうとしたら「後でかけなおしますのでこちらから失礼します」と一方的に電話を切られた。」

RCLは、全国に13か所も事務所を構える大手探偵事務所のため、所属するすべての相談員の中には、まだスキルを身に着けている途中の人もいます。

多くの相談員は名指しで称賛コメントをもらうくらいのスキルを持っていますが、中にはまだトレーニング中と思われる相談員もいるようです。

③不貞行為の証拠はとれるが、すべての依頼主が満足できるわけではない

「浮気調査を依頼しました。結果はとても残念でした。

お値段は相場より非常に高いですが、大手の安心感が欲しかったのと、相談員というカウンセラーが付いているというのでこちらにしました。

契約して結果をもらいましたが、期待値以下でした。証拠になるかもしれないけど、誰もが自信をもって行ける!と判断するには足りないです。あくまでも、こちらの会社の基準での証拠なので注意が必要です。(こちらの会社の方も弱い内容であることは認めていました)」

6.RCL探偵事務所に依頼する時に気をつけたいこと

(1)完全成功報酬の場合、結果が撮れたらかなり高額になる

「料金表もほぼ100万円程度以上。」という口コミや、「お値段は相場より非常に高いですが、大手の安心感が欲しかったのと、相談員というカウンセラーが付いているというのでこちらにしました。」(引用:同上

上記の口コミから分かるように、証拠が撮れなければ0円の分、証拠が撮れたら他の事務所に比べて高いと感じる人が多いようです。

ただし、調査費用は調査日数や、調査員の移動距離なども関係してくるため、難しい案件ほど調査費用が高くなる傾向にあります。
完全成功報酬プランでいくらになるか不安という人は、時間制の料金プランを選択するという方法もおすすめです。

(2)時間制プランを選んでも、高いと感じることもある

「調査の方も確実に成果を挙げてくれて大満足ですし、調査をする方達も親切にしてくれたし、アドバイスもいただき、とても助かりました。
ただ、その分、お高いです。」(引用:同上

上記のような口コミを投稿した人は、完全成功報酬型ではなく、時間制のプランを選んだ人です。
時間制のプランを選んでも、もし契約期間内に早く調査が終了した場合は、使わなかった分の時間にかかる調査費用はかかりません。

(3)相談員の多くはていねいで対応がよいが、男性相談員は注意が必要

手広く展開している探偵事務所だからこそ、繁忙期などは人手が足りず、本来相談員ではない調査員が電話応対することもあります。

このような場合に、対応が本職の相談員に比べて満足度が低いという結果になっているのかもしれません。
公式ホームページにも掲載されているように、相談員のほとんどが女性ですので、どうしても女性に話を聴いてほしいという人は、そのように電話口で伝えると、対応してもらえます

7.RCL探偵事務所と他の探偵事務所を徹底比較!RCL探偵事務所の方が優れているのはこんなところ

(1)相談員がとにかく親身!口コミで名指しされるほど感謝されている

困った時や不安な時に親身になって話をきいてもらうだけでも、落ち着いて行動できるものです。

RCLの相談員の対応は、全国的にも評判がよく、家族の家出や配偶者の浮気調査など、デリケートな問題でも相談しやすいという特徴があります。

デリケートな問題は、友達にも相談しにくいという人も多いと思いますが、RCLの相談員なら守秘義務を厳守した上で、親身になって話を聴いてもらうことができます。

(2)「不貞行為」の証拠を目指してくれる

RCL探偵事務所では、裁判で使える、あるいは夫婦間の協議で相手を有責配偶者だと証明できる証拠をつかんでくれます。

離婚や浮気の慰謝料や子どもの養育費など、お金のからむ問題だからこそ、証拠は大切です。

依頼主の利益を一番に考えて調査してくれる探偵事務所だからこそ、単なる「密会」「デート」の証拠ではなく、裁判で有利になる「不貞行為」の決定的な証拠をつかむことができるでしょう

8.RCL探偵事務所は完全成功報酬型で調査を依頼できる信頼性抜群の探偵事務所

完全成功報酬型という料金プランは、料金が後払いのため、初期費用0円で調査を依頼することができます
証拠が撮れなければ探偵事務所も空振りに終わり、調査料金も取れないため、無駄な調査をして、調査費用と水増し請求されるという心配がありません。

調査力も高く、女性の調査員も多いため、尾行調査もバレずに効率よく進めることができます。
最新の調査機材や調査方法を取り入れているため、他の探偵事務所ではつかめなかった証拠をつかめる可能性が高いことも、多くの人に選ばれる探偵事務所である理由だと言えるでしょう。

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